Última atualização: 17/06/2025

A Filial Smart Ltda (CNPJ 51.028.647/0001-62), com sede na Rua João Rodolfo Junger, 350, Sala A, São Jacinto, Teófilo Otoni/MG, CEP 39801-279, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados fornecidos por você ao utilizar nossos serviços, como:

• Nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail;
• Endereço para entrega e cobrança;
• Dados de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão de crédito);
• Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo).

2. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados para:

• Processamento e entrega de pedidos;
• Atendimento ao cliente;
• Emissão de notas fiscais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Análise e melhoria da experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores e parceiros logísticos para entrega;
• Plataformas de pagamento e sistemas de gestão;
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

4. Direitos do Titular dos Dados

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@filialsmart.com.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.

6. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências no navegador.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

8. Canal de Atendimento

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Nome: Glauco Xavier
E-mail: contato@filialsmart.com

Equipe Filial Smart.